게임 다운로드 중 네트워크 오류가 발생하면 게임을 바로 삭제하거나 Windows를 재설치하기보다 인터넷 연결과 게임 Launcher의 다운로드 상태를 먼저 구분해서 확인하는 것이 좋습니다. Steam, Epic Games Launcher, Battle.net, EA app, Xbox 앱 등에서 다운로드가 중간에 끊기거나 네트워크 오류, 연결 실패, 재시도, 0B/s 같은 증상이 나타난다면 Launcher 재시작 → Windows 재부팅 → 인터넷 확인 → VPN·프록시 종료 → 다른 다운로드 중지 → 공유기 재부팅 → 저장공간 확인 순서로 점검하면 대부분의 원인을 빠르게 좁힐 수 있습니다.
게임 다운로드 오류는 인터넷 회선만의 문제가 아닙니다. 게임 Launcher 서버가 혼잡하거나 SSD에 다운로드한 데이터를 적용하는 동안 네트워크 속도가 일시적으로 0으로 표시될 수도 있으며, Windows 방화벽이나 보안 프로그램, VPN, Wi-Fi 불안정, DNS, 저장공간 부족, 다운로드 캐시 손상 등 여러 원인이 비슷한 증상을 만들 수 있습니다.
이 글에서는 게임 다운로드 중 네트워크 오류가 발생했을 때 Steam, Epic Games Launcher, Battle.net, EA app, Ubisoft Connect, Xbox 앱 등 대부분의 PC 게임 플랫폼에서 공통적으로 확인할 수 있는 해결 방법을 정리합니다. 단순 인터넷 끊김부터 0B/s, 다운로드 속도 급감, 특정 퍼센트에서 멈춤, 재시도 반복, 서버 연결 실패와 다운로드 파일 손상까지 순서대로 확인해보겠습니다.
게임 다운로드 네트워크 오류 핵심 해결 순서
| 순서 | 확인할 항목 |
|---|---|
| 1 | Launcher 다운로드를 일시정지 후 재개 |
| 2 | Launcher 완전 종료 후 다시 실행 |
| 3 | Windows 재부팅 |
| 4 | 웹 브라우저 인터넷 연결 확인 |
| 5 | VPN·프록시 종료 |
| 6 | Steam 등 다른 다운로드 중지 |
| 7 | Wi-Fi·공유기 확인 |
| 8 | 게임 SSD와 C드라이브 여유 공간 확인 |
| 9 | Windows 보안·방화벽 확인 |
| 10 | Launcher별 캐시·복구 기능 확인 |
1. 오류 메시지를 먼저 확인하기
게임 다운로드가 중단되면 오류 창을 바로 닫기보다 정확한 문구를 확인합니다.
예를 들어 다음과 같은 표현이 나타날 수 있습니다.
- Network Error
- Network Connection Lost
- Connection Failed
- Download Failed
- Unable to Download
- Retry
- Connection Timed Out
- 0 B/s
- Disk Write Error
- Corrupt Download
오류 내용에 따라 인터넷 문제인지 저장장치 문제인지 구분하기 쉬워집니다.
2. 네트워크 오류와 디스크 오류 구분
게임 다운로드가 멈췄다고 모두 네트워크 오류는 아닙니다.
네트워크 오류 가능성이 높은 경우
- 웹사이트도 동시에 열리지 않음
- Wi-Fi 연결이 끊김
- Launcher가 오프라인으로 전환됨
- Connection Failed가 표시됨
- 다운로드가 재시도를 반복함
- 다른 온라인 프로그램도 연결되지 않음
저장장치 문제 가능성이 높은 경우
- Disk Write Error 표시
- SSD 사용률이 100%에 가까움
- 게임 설치 드라이브가 사라짐
- 남은 저장공간이 거의 없음
- 다른 파일 복사도 실패함
3. 0B/s라고 반드시 네트워크 오류는 아님
Steam이나 Battle.net 등에서 다운로드 속도가 순간적으로 0B/s로 표시되는 것은 흔히 볼 수 있습니다.
게임 Launcher는 데이터를 받은 뒤 다음 작업을 수행할 수 있습니다.
- 압축 해제
- 게임 파일 재작성
- 패치 적용
- 기존 데이터 검증
- 파일 이동
- 설치 마무리
이 과정에서는 인터넷 다운로드를 잠시 멈추고 SSD 작업에 집중할 수 있습니다.
4. 작업 관리자에서 실제 상태 확인
- Ctrl + Shift + Esc를 누릅니다.
- 작업 관리자를 실행합니다.
- 성능 메뉴를 엽니다.
- 네트워크 사용량을 확인합니다.
- 게임 설치 SSD 또는 HDD 사용률을 확인합니다.
- CPU 사용률도 확인합니다.
네트워크 0 + SSD 사용률 높음
게임 파일을 설치하거나 패치하는 중일 가능성이 높습니다.
네트워크 0 + SSD와 CPU도 장시간 거의 0
실제 다운로드가 멈춘 가능성을 확인합니다.
5. 다운로드 일시정지 후 다시 시작
가장 먼저 해볼 수 있는 방법은 다운로드를 정상적으로 일시정지하고 다시 시작하는 것입니다.
- 게임 Launcher의 다운로드 화면을 엽니다.
- 현재 게임 다운로드를 일시정지합니다.
- 잠시 기다립니다.
- 다운로드를 다시 시작합니다.
일시적인 서버 연결 문제라면 이것만으로도 다운로드가 다시 진행될 수 있습니다.
6. Launcher를 완전히 종료하고 다시 실행
일시정지와 재개로 해결되지 않는다면 Launcher를 완전히 종료합니다.
다음 프로그램 모두 같은 방식으로 시도할 수 있습니다.
- Steam
- Epic Games Launcher
- Battle.net
- EA app
- Ubisoft Connect
- Xbox 앱
- Riot Client
- PURPLE
7. 작업 관리자에서 Launcher 프로세스 확인
창을 닫아도 Launcher가 백그라운드에 남아 있을 수 있습니다.
- Ctrl + Shift + Esc를 누릅니다.
- 작업 관리자를 엽니다.
- 현재 사용 중인 게임 Launcher를 찾습니다.
- 관련 프로세스가 비정상적으로 남아 있는지 확인합니다.
- Launcher 관련 프로세스만 종료합니다.
- Launcher를 다시 실행합니다.
정체를 알 수 없는 Windows 시스템 프로세스를 무작정 종료하지 않습니다.
8. Windows 재부팅
Launcher 재실행으로 해결되지 않는다면 Windows를 재부팅합니다.
Windows 재부팅으로 다음 상태가 정리될 수 있습니다.
- 멈춘 Launcher 프로세스
- 잠긴 게임 파일
- 네트워크 어댑터의 일시적인 오류
- Windows Update 재부팅 대기
- VPN 프로그램 충돌
- 보안 프로그램의 일시적인 문제
9. 웹 브라우저에서 인터넷부터 확인
게임 Launcher를 다시 실행하기 전에 일반 인터넷이 정상적인지 확인합니다.
Chrome이나 Edge에서 여러 웹사이트를 열어봅니다.
웹사이트도 열리지 않음
게임보다 인터넷 연결이나 공유기를 먼저 해결해야 합니다.
웹사이트는 정상
Launcher 또는 게임 다운로드 서버와의 연결 문제를 추가로 확인합니다.
10. 다른 기기의 인터넷도 확인
같은 공유기에 연결된 스마트폰이나 노트북에서도 인터넷이 정상인지 확인합니다.
모든 기기의 인터넷이 끊김
공유기나 인터넷 회선 문제 가능성이 높습니다.
게임 PC만 인터넷이 안 됨
Windows 네트워크 어댑터와 PC 설정을 확인합니다.
11. Wi-Fi 연결 상태 확인
무선 인터넷을 사용한다면 작업표시줄의 Wi-Fi 아이콘을 확인합니다.
- Wi-Fi가 연결되어 있는지
- 신호가 너무 약하지 않은지
- 다른 공유기에 연결된 것은 아닌지
- 인터넷 없음으로 표시되지 않는지
12. Wi-Fi를 껐다 다시 연결
- Windows Wi-Fi를 끕니다.
- 몇 초 후 다시 켭니다.
- 사용 중인 공유기에 다시 연결합니다.
- 인터넷이 정상인지 확인합니다.
- 게임 다운로드를 다시 시작합니다.
13. 가능하면 유선 LAN으로 비교
게임 다운로드가 Wi-Fi에서 반복적으로 끊긴다면 PC와 공유기를 LAN 케이블로 연결해 비교합니다.
유선 연결에서 정상적으로 다운로드된다면 게임 Launcher보다 Wi-Fi 환경에 원인이 있을 가능성이 높습니다.
14. 공유기와 PC 사이 거리 확인
Wi-Fi를 사용할 경우 공유기와 PC 사이에 벽이나 거리가 많으면 신호 품질이 낮아질 수 있습니다.
다운로드 속도가 빠르다가 갑자기 0으로 떨어지는 현상이 반복된다면 무선 신호 변동도 확인합니다.
15. 공유기 재부팅
인터넷 전체가 불안정하다면 공유기를 정상적으로 재부팅합니다.
- 게임 다운로드를 일시정지합니다.
- Launcher를 종료합니다.
- 공유기의 전원을 정상적으로 껐다가 다시 켭니다.
- 인터넷 연결이 복구될 때까지 기다립니다.
- 웹사이트 접속을 확인합니다.
- Launcher를 다시 실행합니다.
- 게임 다운로드를 재개합니다.
16. 공유기 공장 초기화는 하지 않기
게임 다운로드 오류 하나 때문에 공유기의 모든 설정을 초기화할 필요는 없습니다.
공장 초기화를 하면 Wi-Fi 이름과 비밀번호, 인터넷 설정까지 다시 구성해야 할 수 있습니다.
17. VPN 종료하기
VPN을 사용하고 있다면 일시적으로 종료한 뒤 일반 인터넷 연결에서 게임 다운로드를 테스트합니다.
VPN은 다음과 같은 영향을 줄 수 있습니다.
- 다운로드 서버까지 경로 증가
- VPN 서버 혼잡
- 속도 제한
- 인증 오류
- 연결 재설정
18. VPN 종료 후 Launcher도 재시작
VPN만 끄고 기존 다운로드 연결을 계속 사용하는 것보다 Launcher도 종료 후 다시 실행하는 것이 좋습니다.
19. Windows 프록시 확인
직접 프록시를 설정했거나 회사, 학교 등의 네트워크 설정을 사용한 적이 있다면 Windows 프록시 설정을 확인합니다.
- Windows 설정을 엽니다.
- 네트워크 및 인터넷으로 이동합니다.
- 프록시를 선택합니다.
- 직접 설정한 프록시가 있는지 확인합니다.
프록시를 사용해야 하는 환경이라면 관리자 설정을 임의로 변경하지 않습니다.
20. 다른 게임 다운로드 중지
같은 PC에서 여러 게임을 동시에 다운로드하고 있다면 모두 중지하고 문제가 있는 게임 하나만 다운로드합니다.
다음 Launcher를 확인합니다.
- Steam
- Epic Games Launcher
- Battle.net
- EA app
- Xbox 앱
- Ubisoft Connect
- PURPLE
- Riot Client
21. 같은 Launcher 내부의 다른 업데이트 확인
Steam과 Battle.net 등에서는 여러 게임이 업데이트 Queue에 들어갈 수 있습니다.
현재 문제가 있는 게임이 실제로 다운로드 중인지, 다른 게임이 먼저 업데이트되고 있는지 확인합니다.
22. Windows Update 다운로드 확인
Windows Update가 백그라운드에서 대용량 파일을 받고 있다면 게임 다운로드 속도가 크게 떨어질 수 있습니다.
- Windows 설정을 엽니다.
- Windows Update를 선택합니다.
- 현재 다운로드 또는 설치 상태를 확인합니다.
- 필요한 업데이트를 완료합니다.
- 재부팅 요청이 있으면 Windows를 재부팅합니다.
23. Cloud 동기화 프로그램 확인
OneDrive, Google Drive 등에서 대용량 파일을 업로드하거나 다운로드하고 있다면 게임 다운로드와 네트워크를 동시에 사용할 수 있습니다.
게임 설치 중에는 불필요한 대용량 동기화를 잠시 중단하는 것도 방법입니다.
24. 다른 가족이나 기기의 다운로드 확인
공유기 한 대를 여러 사람이 사용하는 경우 다른 기기의 대용량 다운로드가 게임 다운로드에 영향을 줄 수 있습니다.
- 4K 영상 스트리밍
- 게임 콘솔 업데이트
- 다른 PC 게임 다운로드
- Cloud Backup
- 대용량 파일 업로드
25. 인터넷 속도보다 안정성이 중요할 수 있음
500Mbps나 1Gbps 인터넷을 사용해도 연결이 순간적으로 끊기면 대용량 게임 다운로드에서 네트워크 오류가 발생할 수 있습니다.
따라서 최대 다운로드 속도뿐 아니라 연결이 안정적으로 유지되는지도 중요합니다.
26. Mbps와 MB/s 차이
인터넷 회선은 Mbps로 표시되고 게임 Launcher 다운로드 속도는 MB/s로 표시되는 경우가 많습니다.
따라서 인터넷 상품의 숫자와 게임 Launcher에서 표시되는 다운로드 숫자가 동일하지 않아도 정상일 수 있습니다.
27. 게임 설치 드라이브 저장공간 확인
네트워크 오류처럼 보여도 실제로는 저장공간 부족 때문에 다운로드가 중단될 수 있습니다.
- 파일 탐색기를 엽니다.
- 내 PC를 선택합니다.
- 게임 설치 SSD를 확인합니다.
- 남은 공간을 확인합니다.
28. 표시된 게임 용량보다 여유 공간을 더 확보
게임 업데이트와 설치에는 최종 게임 파일 외에도 임시 작업 공간이 필요할 수 있습니다.
- 다운로드 임시 파일
- 압축 해제 데이터
- 패치 파일
- 기존 게임 파일 백업 영역
- 파일 검증 데이터
29. C드라이브도 확인하기
게임을 D드라이브에 설치하더라도 C드라이브가 완전히 가득 차면 Launcher가 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다.
Windows와 Launcher가 C드라이브에 임시 파일과 캐시를 만들 수 있기 때문입니다.
C드라이브 공간 확보 방법
- 휴지통 비우기
- Windows 임시 파일 정리
- Downloads 폴더 정리
- 대용량 영상 이동
- 사용하지 않는 프로그램 제거
30. Windows 폴더를 직접 삭제하지 않기
공간 확보를 위해 System32, WinSxS 등 Windows 시스템 폴더의 파일을 직접 삭제하면 안 됩니다.
31. 외장 SSD 사용 중이라면 연결 확인
게임을 외장 SSD에 다운로드하고 있다면 USB 연결이 순간적으로 끊겨 다운로드 오류가 발생할 수 있습니다.
다음 항목을 확인합니다.
- USB 케이블
- USB 포트
- 외장 SSD 전원
- 드라이브 문자
- Windows에서 정상 인식되는지
32. USB 허브 대신 직접 연결
외장 SSD가 간헐적으로 끊긴다면 USB 허브보다 PC 본체의 USB 포트에 직접 연결해 비교합니다.
33. 외장 SSD가 사라지는지 확인
다운로드 오류가 발생하는 순간 파일 탐색기에서 외장 SSD 자체가 사라진다면 네트워크보다 저장장치 연결 문제를 우선 확인해야 합니다.
34. SSD에 일반 파일 복사 테스트
- 게임 설치 SSD를 엽니다.
- 테스트 폴더를 만듭니다.
- 일반 파일을 복사합니다.
- 복사한 파일을 다시 열어봅니다.
일반 파일 복사도 실패
게임 Launcher보다 SSD 또는 Windows 저장장치 문제를 먼저 확인합니다.
일반 파일은 정상
Launcher와 다운로드 캐시, 게임 파일 상태를 추가로 확인합니다.
35. Windows 방화벽 확인
게임 Launcher가 인터넷에 연결되지 않거나 다운로드가 계속 실패한다면 Windows 방화벽을 확인합니다.
다만 방화벽 전체를 영구적으로 끄는 방식은 권장하지 않습니다.
사용 중인 게임 Launcher가 정상적인 네트워크 통신을 할 수 있는지 확인합니다.
36. Windows 보안 보호 기록 확인
- Windows 보안을 엽니다.
- 바이러스 및 위협 방지를 선택합니다.
- 보호 기록을 확인합니다.
- 게임 Launcher 또는 다운로드 파일이 차단됐는지 확인합니다.
37. 백신 프로그램 격리함 확인
별도의 보안 프로그램을 사용한다면 격리함과 프로그램 차단 기록을 확인합니다.
게임 다운로드가 특정 파일에서 반복적으로 실패한다면 보안 프로그램이 해당 파일을 검사하거나 차단하고 있는지도 확인할 필요가 있습니다.
백신을 장기간 완전히 끄지 않기
게임 다운로드 오류 때문에 백신을 계속 비활성화하는 것은 권장하지 않습니다.
실제 차단 기록부터 확인하는 것이 좋습니다.
38. Launcher를 관리자 권한으로 실행해보기
게임 폴더에 파일을 저장하는 과정의 권한 문제인지 확인하려면 관리자 권한 실행을 테스트할 수 있습니다.
- 게임 Launcher 바로가기를 찾습니다.
- 마우스 오른쪽 버튼을 클릭합니다.
- 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
- 다운로드를 다시 진행합니다.
항상 관리자 권한으로 실행해야 한다는 의미는 아니며 원인을 확인하기 위한 테스트입니다.
39. Steam 다운로드 네트워크 오류
Steam에서 다운로드 오류가 발생한다면 다음 항목을 추가로 확인합니다.
- 다운로드 Queue
- 다운로드 속도 제한
- 다운로드 지역
- 다운로드 캐시
- Steam Library 저장공간
- Disk Write Error 여부
40. Steam 다운로드 지역 확인
Steam 설정의 Downloads 메뉴에서 현재 다운로드 지역을 확인할 수 있습니다.
현재 지역 서버가 일시적으로 혼잡한 것으로 의심될 경우 가까운 다른 지역 서버와 비교할 수 있습니다.
무조건 해외의 먼 서버를 선택하는 것보다 가까운 지역을 우선 사용하는 것이 좋습니다.
41. Steam 다운로드 속도 제한 확인
과거에 Steam 다운로드 대역폭을 제한한 적이 있다면 설정이 그대로 남아 있을 수 있습니다.
Steam 설정의 Downloads 관련 메뉴에서 다운로드 제한 여부를 확인합니다.
42. Steam 다운로드 캐시 삭제
Steam에서 다운로드가 반복적으로 실패하거나 Queue가 비정상적으로 작동한다면 다운로드 캐시 삭제를 후순위로 시도할 수 있습니다.
캐시 삭제 후 Steam에 다시 로그인해야 할 수 있으므로 계정 정보를 확인합니다.
43. Steam Disk Write Error는 네트워크 오류가 아님
Steam에서 Disk Write Error가 표시된다면 인터넷보다 게임 설치 SSD의 쓰기 문제를 우선 확인합니다.
- SSD 남은 공간
- 파일 쓰기 권한
- Windows 보안
- Steam Library 상태
- SSD 오류
44. Steam Corrupt Download
Corrupt Download가 나타난다면 다운로드 데이터 손상 가능성을 확인합니다.
- Steam을 종료합니다.
- Windows를 재부팅합니다.
- 인터넷 연결을 확인합니다.
- SSD 상태를 확인합니다.
- Steam을 다시 실행합니다.
- 다운로드를 재개합니다.
45. Epic Games Launcher 네트워크 오류
Epic Games Launcher에서 다운로드 오류가 발생한다면 다음을 확인합니다.
- Launcher 재시작
- Windows 재부팅
- 인터넷과 VPN
- 게임 SSD 저장공간
- Epic Launcher 웹캐시
- 보안 프로그램
웹캐시를 정리하는 경우 Epic Games Launcher의 Cache 관련 폴더만 대상으로 하고 AppData 전체를 삭제하지 않습니다.
46. Battle.net 다운로드 오류
Battle.net에서 다운로드가 멈추거나 Waiting, Initializing, Applying Update 같은 상태가 오래 지속된다면 네트워크뿐 아니라 디스크 작업을 확인합니다.
Battle.net Agent가 게임 데이터를 적용하는 중 네트워크 속도가 잠시 0으로 표시될 수 있습니다.
47. Battle.net 대역폭 설정 확인
Battle.net 설정에서 다운로드 속도 제한이 적용되어 있지 않은지 확인합니다.
게임 중 다운로드 제한과 일반 다운로드 제한을 각각 설정할 수 있는 환경이 있으므로 현재 설정을 확인합니다.
48. EA app 다운로드 오류
EA app에서 다운로드가 실패하거나 네트워크 오류가 반복된다면 다음 순서로 확인합니다.
- EA app 종료
- Windows 재부팅
- EA app 캐시 정리
- 인터넷과 VPN 확인
- 게임 저장공간 확인
- EA app 재실행
49. Ubisoft Connect 다운로드 오류
Ubisoft Connect에서 게임 다운로드가 실패한다면 Launcher 재시작과 인터넷, VPN, 저장공간, 보안 프로그램을 먼저 확인합니다.
Steam에서 Ubisoft 게임을 구입한 경우 Steam과 Ubisoft Connect 두 프로그램의 연결 상태도 확인해야 할 수 있습니다.
50. Xbox 앱 게임 다운로드 오류
Xbox 앱에서 다운로드 문제가 발생한다면 일반 네트워크 문제 외에 Microsoft Store와 Gaming Services 상태도 영향을 줄 수 있습니다.
다음 항목을 확인합니다.
- Xbox 앱
- Microsoft Store
- Gaming Services
- Windows Update
- 설치 드라이브
- Microsoft 계정
51. Riot Client 다운로드 오류
League of Legends나 VALORANT 등의 업데이트가 다운로드되지 않는다면 Riot Client를 완전히 종료하고 Windows를 재부팅한 뒤 다시 확인합니다.
VPN, 방화벽, 보안 프로그램과 게임 설치 드라이브의 저장공간도 확인합니다.
52. PURPLE 게임 다운로드 오류
아이온, 리니지, 리니지2, 블레이드앤소울 등 PURPLE에서 게임 다운로드가 멈춘다면 PURPLE 재실행과 Windows 재부팅, 인터넷, SSD 공간을 확인합니다.
다운로드가 0B/s로 표시되더라도 SSD가 활발하게 작동한다면 게임 파일을 적용하는 중일 수 있습니다.
53. 특정 Launcher만 다운로드가 안 될 때
웹사이트와 다른 Launcher는 정상인데 특정 게임 플랫폼만 다운로드가 실패한다면 인터넷 회선 전체보다 해당 Launcher 설정이나 서비스 상태를 먼저 확인합니다.
예시
- Steam만 안 됨 → Steam 다운로드 설정 확인
- Epic만 안 됨 → Epic Launcher 상태와 웹캐시 확인
- Battle.net만 안 됨 → Agent와 다운로드 설정 확인
- Xbox 앱만 안 됨 → Microsoft Store·Gaming Services 확인
54. 모든 Launcher에서 다운로드가 안 될 때
Steam, Epic Games, Battle.net 등 여러 Launcher가 동시에 연결되지 않는다면 공통 원인을 확인해야 합니다.
- 인터넷 회선
- 공유기
- Windows 네트워크
- VPN
- 프록시
- 보안 프로그램
- DNS
55. 특정 게임만 다운로드가 안 될 때
같은 Launcher의 다른 게임은 정상적으로 다운로드되는데 특정 게임만 실패한다면 해당 게임 파일이나 콘텐츠 서버 문제를 확인합니다.
게임 전체를 삭제하기 전에 공식 서비스 공지와 오류 코드를 확인합니다.
56. 게임 서비스 장애 확인
평소 정상적으로 다운로드되던 게임이 갑자기 여러 사용자에게 동시에 문제가 발생한다면 게임 플랫폼의 서비스 장애일 수도 있습니다.
이 경우 Windows 설정과 공유기 설정을 계속 변경하는 것보다 해당 플랫폼의 공식 상태 페이지나 고객지원을 확인하는 것이 좋습니다.
57. 오류 발생 직전까지 정상이라면 재설치부터 하지 않기
몇 분 전까지 다운로드가 정상적으로 진행됐다면 Launcher 전체가 손상됐을 가능성보다 일시적인 네트워크 또는 서버 연결 문제가 더 먼저 의심됩니다.
다음 정도까지 먼저 진행합니다.
- 다운로드 일시정지
- Launcher 재실행
- Windows 재부팅
- 인터넷 확인
- 공식 서비스 상태 확인
58. DNS 변경은 처음부터 하지 않아도 됨
게임 다운로드 오류가 발생했다고 처음부터 DNS를 무조건 변경할 필요는 없습니다.
웹 브라우저와 다른 서비스까지 도메인 연결 문제가 있는 경우에만 DNS를 후순위로 확인하는 것이 좋습니다.
59. DNS 캐시 초기화
웹사이트와 게임 서버의 주소 해석이 비정상적인 것으로 의심된다면 Windows DNS 캐시를 초기화할 수 있습니다.
관리자 권한 명령 프롬프트 또는 터미널에서 다음 명령을 실행합니다.
ipconfig /flushdns
완료 후 Launcher를 다시 실행합니다.
60. IP 주소 갱신은 후순위
Windows 네트워크 연결 자체가 비정상적일 때 다음과 같은 네트워크 명령을 사용할 수 있지만 일반적인 게임 다운로드 오류에서는 처음부터 실행할 필요는 없습니다.
ipconfig /release
ipconfig /renew
회사, 학교, 연구실 등 관리되는 네트워크에서는 관리자 설정을 먼저 확인합니다.
61. 네트워크 재설정은 마지막 단계에 가깝게
Windows에는 네트워크 설정을 초기화하는 기능이 있지만 저장된 네트워크 관련 설정에 영향을 줄 수 있으므로 기본적인 방법으로 해결되지 않을 때 사용합니다.
게임 하나가 다운로드되지 않는다고 처음부터 네트워크 전체를 재설정할 필요는 없습니다.
62. 네트워크 어댑터 껐다 켜기
PC에서만 인터넷 연결이 이상하다면 Wi-Fi 또는 Ethernet 어댑터를 비활성화했다가 다시 활성화해볼 수 있습니다.
설정을 잘 모르는 경우 Windows 재부팅을 먼저 사용하는 것이 더 간단합니다.
63. 네트워크 드라이버 확인
Windows를 새로 설치한 뒤 게임 다운로드가 계속 불안정하다면 LAN 또는 Wi-Fi 드라이버를 확인합니다.
드라이버는 다음 공식 경로를 이용하는 것이 좋습니다.
- 메인보드 제조사
- 노트북 제조사
- Intel
- Realtek
- 사용 중인 네트워크 장치 제조사
비공식 Driver Updater는 피하기
출처가 불분명한 자동 드라이버 설치 프로그램을 사용할 필요는 없습니다.
64. 절전 모드 때문에 Wi-Fi가 끊기는지 확인
노트북에서 장시간 게임을 다운로드하는 중 Wi-Fi가 자주 끊긴다면 전원 관리와 절전 상태도 확인합니다.
다운로드 중 PC가 절전 모드로 들어가면 네트워크 연결이 중단될 수 있습니다.
65. 다운로드 중 PC 절전 방지
수십 GB 이상의 게임을 장시간 다운로드할 때는 Windows가 다운로드 중 자동으로 절전 모드에 들어가지 않는지 확인합니다.
모니터 화면이 꺼지는 것과 PC 자체가 절전 모드로 진입하는 것은 구분해야 합니다.
66. 노트북은 전원 어댑터 연결
대용량 게임을 설치할 때는 노트북 전원 어댑터를 연결하는 것이 좋습니다.
배터리 절약 기능으로 Wi-Fi와 CPU, SSD 성능이 제한되는 환경을 줄일 수 있습니다.
67. 다운로드 중 PC 온도 확인
게임 설치 중 CPU와 SSD 사용량이 높아져 PC 온도가 상승할 수 있습니다.
특히 오래된 노트북에서 다운로드와 압축 해제 작업이 동시에 진행되면 성능이 크게 떨어질 수 있습니다.
68. 다운로드 속도가 처음에는 빠르고 점점 느려질 때
다음 원인을 확인합니다.
- Wi-Fi 신호 변동
- 공유기 과열
- SSD 온도 상승
- HDD 작업 병목
- 백신 실시간 검사
- 게임 파일 패치 단계 진입
69. 다운로드가 일정 속도 이상 올라가지 않을 때
Launcher의 대역폭 제한 설정을 확인합니다.
Steam, Battle.net 등 일부 Launcher는 사용자가 다운로드 속도 제한을 설정할 수 있습니다.
예전에 제한값을 설정하고 잊은 것은 아닌지 확인합니다.
70. 다운로드가 특정 시간대에만 느릴 때
저녁 시간처럼 인터넷 사용자가 많은 시간대에만 속도가 크게 떨어진다면 인터넷 회선이나 게임 다운로드 서버의 혼잡 가능성도 있습니다.
PC 설정을 계속 변경하기보다 다른 시간대와 비교합니다.
71. 다운로드가 특정 퍼센트에서 계속 실패할 때
매번 같은 퍼센트에서 오류가 발생한다면 네트워크뿐 아니라 특정 게임 파일 쓰기 과정도 확인합니다.
- SSD 공간
- 보안 프로그램
- 게임 파일 손상
- SSD 상태
- Launcher 캐시
72. 게임 폴더를 바로 삭제하지 않기
다운로드 오류가 반복된다고 기존 게임 폴더를 통째로 삭제하면 이미 정상적으로 받은 수십 GB의 데이터를 다시 받아야 할 수 있습니다.
Launcher에서 제공하는 복구, 검사, 재개 기능을 먼저 사용합니다.
73. 기존 다운로드 데이터 활용
Steam이나 일부 Launcher는 이미 정상적으로 받은 데이터를 다시 검사한 뒤 다운로드를 이어갈 수 있습니다.
따라서 PC를 재부팅하거나 Launcher를 다시 설치하기 전에 게임 파일 상태를 확인하는 것이 좋습니다.
74. Launcher 재설치는 후순위
게임 하나의 다운로드 오류 때문에 처음부터 Launcher를 제거할 필요는 없습니다.
다음 항목을 먼저 확인합니다.
- Windows 재부팅
- Launcher 재실행
- 인터넷 확인
- 저장공간 확인
- VPN 종료
- Windows 보안 확인
- Launcher 캐시 또는 복구 기능
75. Launcher를 재설치하기 전에 게임 폴더 확인
Launcher를 재설치해야 한다면 기존 게임 폴더 위치를 기록합니다.
Launcher 프로그램과 게임 데이터는 서로 다른 폴더에 있을 수 있으므로 Launcher 문제 때문에 게임 파일까지 무조건 삭제하지 않습니다.
76. Windows를 포맷하는 것은 마지막 수단
게임 다운로드 네트워크 오류 하나 때문에 Windows를 바로 다시 설치할 필요는 없습니다.
여러 Launcher와 일반 인터넷까지 동시에 비정상이고 Windows 네트워크 자체가 손상된 경우가 아니라면 대부분 더 간단한 방법으로 해결할 수 있습니다.
77. 게임 다운로드 네트워크 오류 빠른 해결
- 다운로드를 일시정지합니다.
- 다시 시작합니다.
- Launcher를 완전히 종료합니다.
- Windows를 재부팅합니다.
- 웹 브라우저에서 인터넷을 확인합니다.
- VPN을 종료합니다.
- 다른 다운로드를 중지합니다.
- 게임 SSD 공간을 확인합니다.
- C드라이브 공간도 확인합니다.
- Launcher를 다시 실행합니다.
78. 게임 다운로드 0B/s 빠른 해결
- 작업 관리자를 실행합니다.
- 네트워크 사용량을 확인합니다.
- 게임 설치 SSD 사용률을 확인합니다.
- SSD가 활발하게 작동하면 기다립니다.
- 모든 작업이 장시간 0에 가까우면 Launcher를 종료합니다.
- Windows를 재부팅합니다.
- 다운로드를 다시 시작합니다.
79. 게임 다운로드 자꾸 끊김 빠른 해결
- VPN을 종료합니다.
- Wi-Fi 신호를 확인합니다.
- 가능하면 유선 LAN으로 연결합니다.
- 다른 기기의 대용량 다운로드를 중지합니다.
- 공유기를 재부팅합니다.
- Windows Update를 확인합니다.
- Launcher를 다시 실행합니다.
80. 네트워크 연결 실패 빠른 해결
- 웹 브라우저 인터넷을 확인합니다.
- 다른 기기의 인터넷을 확인합니다.
- Wi-Fi를 다시 연결합니다.
- VPN과 프록시를 확인합니다.
- 공유기를 재부팅합니다.
- Windows를 재부팅합니다.
- Launcher 서비스 상태를 확인합니다.
81. 다운로드 속도 느림 빠른 해결
- 다른 다운로드를 모두 중지합니다.
- Launcher 속도 제한을 확인합니다.
- Windows Update를 확인합니다.
- VPN을 종료합니다.
- Wi-Fi 대신 유선 LAN으로 비교합니다.
- SSD와 CPU 사용률을 확인합니다.
- 공유기를 재부팅합니다.
82. 특정 퍼센트에서 멈춤 빠른 해결
- 작업 관리자에서 SSD 사용률을 확인합니다.
- 게임 SSD의 여유 공간을 확인합니다.
- Windows 보안 보호 기록을 확인합니다.
- 다운로드를 일시정지 후 재개합니다.
- Launcher를 재시작합니다.
- Windows를 재부팅합니다.
- Launcher의 게임 복구 또는 검사 기능을 확인합니다.
83. Wi-Fi 게임 다운로드 체크리스트
- Wi-Fi가 정상적으로 연결되어 있습니다.
- 인터넷 없음 표시가 없습니다.
- 신호가 충분합니다.
- VPN을 사용하지 않습니다.
- 다른 대용량 다운로드를 중지했습니다.
- 공유기가 안정적으로 작동합니다.
- PC가 절전 모드에 들어가지 않습니다.
84. 유선 LAN 체크리스트
- LAN 케이블이 정상적으로 연결되어 있습니다.
- Windows에 인터넷 연결로 표시됩니다.
- 공유기 LAN 포트가 정상입니다.
- 웹 브라우저에서 인터넷이 됩니다.
- 다른 Launcher도 온라인으로 연결됩니다.
85. 저장장치 체크리스트
- 게임 SSD에 충분한 여유 공간이 있습니다.
- C드라이브에도 여유 공간이 있습니다.
- SSD가 Windows에서 정상적으로 보입니다.
- 일반 파일 복사가 가능합니다.
- 외장 SSD 연결이 끊기지 않습니다.
- 다운로드 중 드라이브 문자가 변경되지 않습니다.
86. Launcher 체크리스트
- Launcher를 최신 상태로 유지합니다.
- 다운로드 Queue를 확인했습니다.
- 속도 제한을 확인했습니다.
- 게임 설치 위치를 확인했습니다.
- Launcher를 재실행했습니다.
- 필요한 경우 캐시와 복구 기능을 확인했습니다.
87. Windows 체크리스트
- Windows를 재부팅했습니다.
- Windows Update를 확인했습니다.
- 날짜와 시간이 정상입니다.
- 인터넷 연결이 정상입니다.
- VPN과 불필요한 프록시가 없습니다.
- Windows 보안 차단 기록을 확인했습니다.
- 방화벽을 무작정 비활성화하지 않았습니다.
88. 하지 말아야 할 해결 방법
- 네트워크 오류 하나 때문에 게임 폴더부터 삭제하지 않습니다.
- Launcher를 반복적으로 삭제하지 않습니다.
- Windows 시스템 폴더를 수정하지 않습니다.
- System32 파일을 삭제하지 않습니다.
- 인터넷에서 DLL 파일을 무작정 받지 않습니다.
- Registry Cleaner를 사용하지 않습니다.
- 방화벽 전체를 영구적으로 끄지 않습니다.
- 백신을 장기간 완전히 비활성화하지 않습니다.
- 인터넷 게시물의 DNS 값을 무작정 적용하지 않습니다.
- IPv6를 이유 없이 비활성화하지 않습니다.
- 공유기를 바로 공장 초기화하지 않습니다.
- 다운로드 중 PC 전원을 강제로 끄지 않습니다.
- 게임 다운로드 중 외장 SSD를 분리하지 않습니다.
- 오류 하나 때문에 Windows를 바로 포맷하지 않습니다.
게임 다운로드 네트워크 오류 자주 묻는 질문
Q. 게임 다운로드 중 네트워크 오류가 발생하는 가장 흔한 이유는 무엇인가요?
Wi-Fi 불안정, VPN, Launcher 서버 연결, 다른 대용량 다운로드, 공유기 문제, 저장공간 부족과 일시적인 Launcher 오류 등이 흔한 원인입니다.
Q. 인터넷은 정상인데 게임만 다운로드가 안 됩니다.
특정 Launcher의 다운로드 설정과 서비스 상태, 저장공간, Windows 보안과 다운로드 캐시를 확인합니다.
Q. Steam만 다운로드가 안 됩니다.
Steam 다운로드 Queue와 대역폭 제한, 다운로드 지역, 다운로드 캐시와 Steam Library 상태를 확인합니다.
Q. Epic Games만 다운로드가 안 됩니다.
Epic Games Launcher를 재시작하고 저장공간, VPN, 인터넷과 웹캐시 문제를 확인합니다.
Q. Battle.net만 다운로드가 안 됩니다.
Battle.net Agent와 다운로드 설정, 게임 SSD 작업 상태와 인터넷을 확인합니다.
Q. EA app만 다운로드가 안 됩니다.
EA app 캐시 정리와 앱 재시작, VPN과 저장공간을 확인합니다.
Q. Xbox 앱만 게임 다운로드가 안 됩니다.
Xbox 앱뿐 아니라 Microsoft Store와 Gaming Services, Windows Update를 함께 확인합니다.
Q. 모든 게임 Launcher가 동시에 안 됩니다.
공유기, 인터넷 회선, Windows 네트워크, VPN과 보안 프로그램 등 공통 원인을 먼저 확인합니다.
Q. 다운로드 속도가 0B/s입니다.
작업 관리자에서 SSD가 게임 파일을 설치하거나 패치하는지 확인합니다. 디스크 작업이 진행 중이라면 정상일 수 있습니다.
Q. 0B/s 상태가 너무 오래 지속됩니다.
SSD와 CPU도 함께 거의 사용되지 않는다면 Launcher를 종료하고 Windows를 재부팅한 뒤 다시 다운로드합니다.
Q. 다운로드가 99%에서 멈췄습니다.
마지막 파일 적용이나 검증 작업일 수 있으므로 SSD와 CPU 사용량을 먼저 확인합니다.
Q. 다운로드가 매번 같은 퍼센트에서 실패합니다.
게임 SSD 공간과 보안 프로그램, 특정 파일 손상, Launcher 캐시와 저장장치 상태를 확인합니다.
Q. 인터넷 속도는 빠른데 게임 다운로드가 느립니다.
Launcher 대역폭 제한과 다운로드 지역, SSD 작업, 다른 다운로드와 Windows Update를 확인합니다.
Q. 다운로드 중 속도가 계속 오르락내리락합니다.
게임 데이터 다운로드와 디스크 패치 작업이 번갈아 진행되거나 Wi-Fi 신호가 불안정할 수 있습니다.
Q. Wi-Fi보다 유선 LAN이 좋은가요?
대용량 게임 다운로드가 자주 끊기거나 속도 변동이 크다면 유선 LAN이 더 안정적일 수 있습니다.
Q. Wi-Fi 신호는 강한데 다운로드가 끊깁니다.
공유기 상태와 인터넷 회선, VPN, 다른 기기의 대용량 사용을 확인합니다.
Q. 공유기를 재부팅하면 도움이 되나요?
인터넷 전체가 불안정하거나 여러 기기에서 동시에 문제가 발생할 때 도움이 될 수 있습니다.
Q. 공유기를 초기화해야 하나요?
보통 필요하지 않습니다. 일반적인 재부팅과 인터넷 상태 확인을 먼저 진행합니다.
Q. VPN을 켜면 게임 다운로드가 느려질 수 있나요?
VPN 서버와 연결 경로에 따라 다운로드 속도가 낮아지거나 연결이 불안정해질 수 있습니다.
Q. DNS를 바꾸면 해결되나요?
특정 DNS 문제가 있을 때 도움이 될 수 있지만 모든 게임 다운로드 오류에 필요한 방법은 아닙니다.
Q. DNS 캐시를 지워도 되나요?
도메인 연결 문제가 의심될 때 ipconfig /flushdns를 이용해 Windows DNS 캐시를 초기화할 수 있습니다.
Q. IPv6를 꺼야 하나요?
일반적인 게임 다운로드 문제 때문에 이유 없이 IPv6를 비활성화하는 것은 권장하지 않습니다.
Q. Windows 방화벽을 끄면 해결되나요?
방화벽 전체를 끄기보다 게임 Launcher의 정상적인 네트워크 연결이 차단되지 않는지 확인하는 것이 좋습니다.
Q. 백신을 끄면 다운로드가 빨라지나요?
보안 프로그램이 파일을 검사하면서 일시적으로 설치 속도에 영향을 줄 수 있지만 장기간 비활성화하는 것은 권장하지 않습니다.
Q. Windows Defender가 게임 다운로드를 막을 수 있나요?
특정 파일을 차단하는 경우가 있을 수 있으므로 Windows 보안의 보호 기록을 확인합니다.
Q. 저장공간 부족도 네트워크 오류처럼 보일 수 있나요?
가능합니다. 다운로드 도중 파일을 저장하지 못하면 Launcher가 다운로드 실패나 재시도를 표시할 수 있습니다.
Q. D드라이브에 공간이 충분한데 계속 오류가 납니다.
C드라이브도 확인합니다. Windows와 Launcher가 C드라이브의 임시 공간을 사용할 수 있습니다.
Q. SSD 사용률이 100%입니다.
게임 데이터를 설치하거나 패치하고 있을 수 있습니다. Windows Update, 백신 검사와 다른 게임 설치가 동시에 실행되는지도 확인합니다.
Q. HDD에서 다운로드가 자꾸 0B/s가 됩니다.
HDD가 받은 게임 데이터를 처리하는 동안 인터넷 다운로드가 잠시 멈출 수 있습니다.
Q. 외장 SSD에 설치하면 네트워크 오류가 발생할 수 있나요?
외장 SSD 연결이 순간적으로 끊기면 Launcher가 다운로드 또는 설치 오류를 표시할 수 있습니다.
Q. USB 허브를 사용하고 있습니다.
외장 SSD 연결이 불안정하다면 PC 본체 USB 포트에 직접 연결해 비교합니다.
Q. 게임 다운로드 중 PC가 절전 모드에 들어갑니다.
절전 모드에서 네트워크 연결이 중단될 수 있으므로 대용량 다운로드 중에는 PC의 절전 시간을 확인합니다.
Q. 모니터 화면만 꺼지는 것도 문제인가요?
모니터만 꺼지고 PC가 계속 작동한다면 다운로드가 계속될 수 있습니다. PC 자체가 절전 모드에 들어가는지 구분해야 합니다.
Q. 노트북은 충전기를 연결해야 하나요?
대용량 게임을 설치할 때는 전원 어댑터를 연결하는 것이 좋습니다.
Q. 다운로드 중 PC를 꺼도 되나요?
가능하면 Launcher에서 다운로드를 일시정지하고 프로그램을 정상 종료한 뒤 Windows를 종료합니다.
Q. 다시 켜면 처음부터 받아야 하나요?
대부분의 주요 Launcher는 정상적으로 받은 데이터를 기반으로 다운로드를 이어갈 수 있습니다.
Q. 다운로드 오류가 났는데 게임 폴더를 삭제해야 하나요?
먼저 삭제하지 않는 것이 좋습니다. Launcher의 재개, 복구, 검사 기능을 이용하면 기존 데이터를 활용할 수 있습니다.
Q. Launcher를 재설치하면 게임도 다시 받아야 하나요?
Launcher와 게임 데이터가 별도로 관리되는 경우가 있으므로 기존 게임 폴더부터 삭제하지 말고 재인식 가능 여부를 확인합니다.
Q. 게임 다운로드가 밤에는 빠르고 저녁에는 느립니다.
인터넷 회선이나 게임 콘텐츠 서버의 혼잡 가능성이 있으므로 다른 시간대와 비교합니다.
Q. 다른 PC에서는 정상인데 내 PC만 안 됩니다.
Windows 네트워크 설정, Wi-Fi 또는 LAN 드라이버, VPN과 보안 프로그램을 확인합니다.
Q. 같은 집의 모든 PC에서 안 됩니다.
공유기와 인터넷 회선, 게임 서비스 서버 상태를 우선 확인합니다.
Q. 네트워크 어댑터 드라이버를 업데이트해야 하나요?
Windows를 새로 설치한 뒤 인터넷 자체가 불안정하다면 PC나 네트워크 장치 제조사의 공식 드라이버를 확인하는 것이 좋습니다.
Q. Driver Updater 프로그램을 사용해도 되나요?
권장하지 않습니다. 메인보드나 노트북, 네트워크 장치 제조사의 공식 드라이버를 사용하는 것이 좋습니다.
Q. 게임 다운로드 때문에 Windows를 포맷해야 하나요?
대부분의 경우 필요하지 않습니다. 인터넷, Launcher, 저장장치와 Windows 네트워크 설정을 먼저 확인합니다.
증상별 빠른 해결표
| 증상 | 1순위 | 2순위 |
|---|---|---|
| Network Error | 인터넷·VPN 확인 | Launcher 재시작 |
| 0B/s | SSD 작업 확인 | Windows 재부팅 |
| 99% 멈춤 | SSD·CPU 확인 | 저장공간 확인 |
| 다운로드 속도 느림 | 다른 다운로드 중지 | Launcher 제한 확인 |
| Wi-Fi 다운로드 끊김 | 공유기 재부팅 | 유선 LAN 테스트 |
| Disk Write Error | SSD 공간·쓰기 확인 | Windows 보안 확인 |
| Corrupt Download | Launcher·Windows 재시작 | SSD·캐시 확인 |
| 모든 Launcher 연결 안됨 | 공유기·인터넷 확인 | Windows 네트워크 확인 |
| 특정 Launcher만 안됨 | Launcher 설정 | 공식 서비스 상태 확인 |
게임 다운로드 네트워크 오류 최종 해결 순서
- 오류 메시지를 캡처합니다.
- 다운로드를 일시정지 후 다시 시작합니다.
- Launcher를 완전히 종료합니다.
- Windows를 재부팅합니다.
- 웹 브라우저에서 인터넷 연결을 확인합니다.
- VPN과 불필요한 프록시를 종료합니다.
- 다른 게임과 Windows Update 다운로드를 중지합니다.
- Wi-Fi를 다시 연결합니다.
- 가능하면 유선 LAN으로 테스트합니다.
- 공유기를 재부팅합니다.
- 게임 설치 SSD와 C드라이브의 여유 공간을 확인합니다.
- Windows 보안과 방화벽을 확인합니다.
- Launcher의 다운로드 제한과 Queue를 확인합니다.
- 필요한 경우 다운로드 캐시나 복구 기능을 사용합니다.
- 그래도 해결되지 않을 때 Launcher 재설치를 고려합니다.
게임 다운로드 중 네트워크 오류 발생할 때 해결 방법 정리
게임 다운로드 중 네트워크 오류가 발생하면 가장 먼저 인터넷 자체가 끊긴 것인지 게임 Launcher만 연결되지 않는 것인지 구분하는 것이 중요합니다. 웹 브라우저와 다른 온라인 프로그램도 동시에 연결되지 않는다면 공유기와 인터넷 회선을 먼저 확인해야 합니다.
인터넷은 정상인데 특정 Launcher에서만 다운로드가 실패한다면 Launcher를 종료하고 Windows를 재부팅한 뒤 다시 다운로드합니다. Steam이라면 다운로드 Queue와 지역, 속도 제한을 확인하고 Epic Games Launcher, Battle.net, EA app 등은 각 Launcher의 캐시와 복구 기능을 후순위로 확인하면 됩니다.
다운로드 속도가 0B/s로 표시된다고 반드시 네트워크 오류인 것은 아닙니다. 작업 관리자를 열어 게임이 설치되는 SSD를 확인했을 때 디스크 사용량이 높다면 Launcher가 다운로드한 파일을 압축 해제하거나 패치하고 있을 가능성이 있습니다.
반대로 네트워크와 SSD, CPU 사용량이 모두 거의 없는 상태에서 오랫동안 진행률이 변하지 않는다면 다운로드를 일시정지하고 Launcher를 재실행합니다. 해결되지 않으면 Windows를 재부팅한 뒤 다시 시도합니다.
다운로드가 자주 끊긴다면 VPN과 Wi-Fi를 우선 확인합니다. VPN은 서버 경로와 속도에 영향을 줄 수 있으며 Wi-Fi가 불안정한 환경에서는 대용량 게임 다운로드가 반복적으로 실패할 수 있습니다. 가능하다면 유선 LAN으로 연결해 비교하는 것이 가장 간단합니다.
게임을 D 또는 E드라이브에 설치하고 있더라도 C드라이브의 여유 공간도 확인해야 합니다. Windows와 게임 Launcher가 C드라이브에 임시 데이터와 캐시를 저장할 수 있기 때문에 C드라이브가 완전히 가득 차면 다운로드나 업데이트가 정상적으로 진행되지 않을 수 있습니다.
Steam의 Disk Write Error처럼 명확한 디스크 오류가 표시된다면 네트워크를 계속 수정할 필요가 없습니다. 설치 SSD의 여유 공간과 파일 쓰기 가능 여부, Windows 보안과 저장장치 상태를 먼저 확인합니다.
외장 SSD에 게임을 설치하고 있다면 USB 연결도 확인합니다. 다운로드 도중 외장 SSD가 순간적으로 분리되면 Launcher가 네트워크 오류나 설치 실패처럼 보이는 메시지를 표시할 수 있으므로 USB 케이블과 포트, 드라이브 문자를 확인합니다.
Windows 방화벽과 보안 프로그램은 전체를 무조건 끄지 말고 실제 게임 Launcher나 다운로드 파일이 차단됐는지를 확인하는 방식이 좋습니다. DNS 변경, IPv6 비활성화, 네트워크 전체 재설정 등은 기본적인 방법으로 해결되지 않을 때 후순위로 사용하는 것이 좋습니다.
기존 게임 파일도 바로 삭제하지 않는 것이 중요합니다. Steam과 대부분의 주요 Launcher는 이미 정상적으로 다운로드한 데이터를 재사용하거나 파일 검사와 복구 기능을 통해 필요한 부분만 다시 받을 수 있습니다.
결론적으로 게임 다운로드 네트워크 오류 → 다운로드 일시정지·재개 → Launcher 재실행 → Windows 재부팅 → 인터넷 확인 → VPN 종료 → 다른 다운로드 중지 → Wi-Fi·공유기 확인 → SSD와 C드라이브 공간 확인 → Windows 보안 확인 → Launcher별 캐시·복구 기능 순서로 진행하면 됩니다.
특히 0B/s가 표시될 때는 네트워크 숫자만 보지 말고 SSD 사용률을 함께 확인하는 것이 중요합니다. 디스크가 활발하게 작동 중이라면 정상적인 게임 설치나 패치 과정일 수 있으며, 네트워크와 디스크가 모두 장시간 정지했을 때 실제 다운로드 오류를 의심하는 것이 가장 효율적입니다.