스팀 다운로드 속도가 0 B/s 또는 0바이트에서 멈출 때 해결 방법을 정리했습니다. 디스크 작업 확인부터 다운로드 캐시 삭제, 다운로드 지역 변경, 속도 제한과 네트워크 점검, Steam Library 복구와 게임 파일 무결성 검사까지 순서대로 확인해보세요.
스팀 다운로드 0바이트 멈춤 해결 방법 먼저 확인
스팀 다운로드 0바이트 멈춤 해결 방법을 찾고 있다면 0 B/s라는 숫자만 보고 게임을 바로 삭제할 필요는 없습니다. Steam Download Manager에서 네트워크 다운로드가 잠시 멈췄는지, 업데이트가 대기 중인지, 저장장치 작업이 계속되고 있는지부터 확인한 뒤 원인에 맞는 방법을 적용하는 것이 좋습니다.
Steam 자체에는 다운로드 캐시 삭제, 다운로드 지역 변경, 대기열 관리, 속도 제한, 라이브러리 폴더 복구 등의 기능이 있으므로 출처를 알 수 없는 네트워크 최적화 프로그램을 설치하기 전에 공식 기능부터 이용하세요.
0 B/s라고 모두 같은 문제는 아님
Steam 다운로드 화면에서 0 B/s가 나타나는 상황은 여러 가지로 나눠볼 수 있습니다. 먼저 현재 증상을 구분하면 불필요한 설정 변경을 줄일 수 있습니다.
- 잠깐 0 B/s가 됐다 다시 올라감: 일시적인 상태일 수 있음
- 네트워크 0이지만 작업이 계속됨: 진행률과 디스크 활동을 함께 확인
- 대기 중 또는 예약됨: 다운로드 순서나 자동 업데이트 설정 확인
- 장시간 0 B/s로 고정: 캐시, 다운로드 서버, 네트워크 확인
- 특정 게임에서만 발생: 게임 파일과 설치 드라이브 확인
- 모든 게임에서 발생: Steam Client와 공통 네트워크 설정 확인
- 게임 실행 후 0 B/s: 게임 플레이 중 다운로드 설정 확인
1. Steam Download Manager 상태 확인하기
가장 먼저 Steam의 다운로드 관리자를 열어 실제로 다운로드가 중단된 상태인지 확인합니다.
- Steam을 실행합니다.
- 화면 하단의 다운로드를 선택합니다.
- 문제가 있는 게임을 확인합니다.
- 다운로드 속도가 0 B/s인지 확인합니다.
- 게임 진행률이 변하고 있는지 확인합니다.
- 일시정지 또는 예약 상태인지 확인합니다.
- 다른 게임이 먼저 다운로드되고 있는지 확인합니다.
Steam Download Manager에서는 진행 상황과 업데이트 대기열을 확인하고 순서를 직접 변경할 수 있습니다.
2. 0 B/s인데 진행률이 변한다면 조금 기다리기
네트워크 수치가 순간적으로 0 B/s가 되어도 다운로드 관리자에서 전체 진행률이나 디스크 작업이 계속되고 있다면 즉시 강제 종료하지 말고 잠시 상태를 확인하는 것이 좋습니다.
- 전체 진행률이 조금씩 올라가는지 확인
- 디스크 활동이 계속되는지 확인
- Windows 작업 관리자에서 설치 드라이브 사용률 확인
- 몇 분 정도 상태를 지켜본 뒤 변화 여부 확인
특히 대용량 업데이트에서는 다운로드한 데이터를 저장장치에 적용하는 과정과 네트워크 다운로드가 번갈아 나타날 수 있으므로 0 B/s가 잠깐 표시된다는 이유만으로 바로 오류라고 판단할 필요는 없습니다.
3. 다운로드 일시정지 후 다시 시작하기
0 B/s 상태가 장시간 지속된다면 다운로드를 일시정지했다가 다시 시작합니다.
- Steam 다운로드 관리자를 엽니다.
- 문제가 있는 게임을 찾습니다.
- 다운로드를 일시정지합니다.
- 10초 정도 기다립니다.
- 다운로드를 다시 시작합니다.
- 네트워크 속도가 다시 올라가는지 확인합니다.
일시적인 다운로드 연결 문제라면 이 과정만으로 다시 진행되는 경우가 있습니다.
4. Steam 완전 종료 후 다시 실행하기
다운로드 재시작으로 해결되지 않는다면 Steam Client를 완전히 종료하고 다시 실행합니다.
- 게임 다운로드를 일시정지합니다.
- Steam 왼쪽 위 메뉴를 엽니다.
- 종료를 선택합니다.
- Steam이 완전히 종료될 때까지 기다립니다.
- Steam을 다시 실행합니다.
- 다운로드를 다시 시작합니다.
창의 X 버튼만 누르면 설정에 따라 Steam이 백그라운드에 남을 수 있으므로 문제 해결 과정에서는 Steam 메뉴의 종료 기능을 사용하는 것이 좋습니다.
5. Windows PC 재부팅하기
Steam 공식 Client 문제 해결 안내에서도 PC 재부팅은 기본적인 해결 단계로 제시됩니다. 재부팅하면 시스템 상태와 일부 캐시가 초기화되고 다른 프로그램이 점유하던 파일이나 리소스가 해제될 수 있습니다.
- Steam을 완전히 종료합니다.
- 작업 중인 파일을 저장합니다.
- Windows를 재부팅합니다.
- 인터넷 연결이 정상인지 확인합니다.
- Steam을 실행합니다.
- 게임 다운로드를 다시 시작합니다.
6. 게임 설치 드라이브 저장공간 확인하기
SSD나 HDD의 여유 공간이 부족하면 Steam 게임 다운로드와 업데이트가 정상적으로 완료되지 않을 수 있습니다.
- 게임을 설치할 SSD 또는 HDD의 남은 공간 확인
- 게임 Store 페이지의 요구 용량 확인
- Windows C드라이브 여유 공간 확인
- 휴지통 비우기
- Windows 임시 파일 정리
- 사용하지 않는 게임 삭제
- 다운로드 폴더의 대용량 파일 정리
게임 업데이트는 새 파일을 받은 뒤 기존 파일을 변경하는 과정에서 추가 저장공간이 필요할 수 있으므로 표시된 다운로드 용량보다 넉넉하게 확보하세요.
7. Steam 다운로드 캐시 삭제하기
Steam에서 게임 다운로드가 시작되지 않거나 0 B/s 상태가 반복될 때 가장 먼저 시도할 수 있는 공식 기능 중 하나가 다운로드 캐시 삭제입니다.
- Steam을 실행합니다.
- 왼쪽 위의 Steam을 선택합니다.
- 설정을 선택합니다.
- 다운로드 메뉴를 엽니다.
- 다운로드 캐시 삭제를 선택합니다.
- 확인을 선택합니다.
- Steam에 다시 로그인합니다.
- 문제가 발생한 게임 다운로드를 다시 시작합니다.
Steam 공식 안내에 따르면 다운로드 캐시를 삭제해도 현재 설치되어 있는 게임은 삭제되지 않습니다. 다만 캐시 초기화 후 Steam 계정에 다시 로그인해야 합니다.
8. 다운로드 지역 서버 변경하기
다운로드 캐시를 초기화해도 속도가 0 B/s로 고정되거나 콘텐츠 서버 연결이 불안정하다면 다운로드 지역을 변경해보세요.
- Steam을 실행합니다.
- Steam → 설정을 엽니다.
- 다운로드를 선택합니다.
- 다운로드 지역을 확인합니다.
- 현재 위치와 가까운 지역을 선택합니다.
- 이미 가장 가까운 지역이라면 인접한 다른 지역을 선택합니다.
- Steam을 다시 시작합니다.
- 다운로드를 다시 테스트합니다.
Steam은 전 세계 여러 콘텐츠 서버를 사용하며 현재 위치를 기준으로 적합한 서버를 선택합니다. 공식 지원에서도 다운로드가 느리거나 연결 문제가 있다면 가까운 여러 지역을 테스트하도록 안내합니다.
9. 콘텐츠 서버 오류가 함께 나타날 때
0 B/s와 함께 Steam 서버를 사용할 수 없거나 콘텐츠 서버가 구성되지 않았다는 오류가 나타난다면 다운로드 지역을 우선 확인하세요.
- Steam을 실행합니다.
- Steam → 설정 → 다운로드를 엽니다.
- 현재 다운로드 지역을 확인합니다.
- 가까운 다른 지역을 선택합니다.
- Steam을 재시작합니다.
- 게임 설치 또는 업데이트를 다시 시도합니다.
10. 다운로드 속도 제한이 0에 가깝게 설정됐는지 확인
Steam만 항상 매우 낮은 속도로 다운로드된다면 다운로드 대역폭 제한 설정을 확인해야 합니다.
- Steam → 설정을 엽니다.
- 다운로드를 선택합니다.
- 다운로드 속도 제한 항목을 확인합니다.
- 불필요한 속도 제한이 설정되어 있는지 확인합니다.
- 필요하지 않다면 제한을 해제합니다.
- 다운로드를 다시 시작합니다.
이전에 인터넷 대역폭을 아끼기 위해 낮은 제한을 설정해두었다면 이를 잊고 있을 수 있으므로 Steam 다운로드 설정을 직접 확인하세요.
11. 업데이트가 예약 상태인지 확인하기
다운로드가 0 B/s로 보이지만 실제로는 자동 업데이트가 특정 시간에 예약되어 있을 수도 있습니다.
- Steam의 다운로드 관리자를 엽니다.
- 문제가 있는 게임을 확인합니다.
- 예약됨 또는 대기 중 상태인지 확인합니다.
- 필요하면 다운로드 시작 버튼을 직접 선택합니다.
- 다운로드 순서를 원하는 위치로 변경합니다.
Steam Download Manager에서는 다운로드와 업데이트 진행 상태를 확인하고 업데이트 순서를 직접 변경할 수 있습니다.
12. 자동 업데이트 시간 설정 확인하기
Steam에는 자동 업데이트를 특정 시간대에만 진행하도록 설정하는 기능이 있습니다. 업데이트가 계속 대기 상태에 머무른다면 이 설정을 확인하세요.
- Steam → 설정 → 다운로드를 엽니다.
- 자동 업데이트 시간 제한을 확인합니다.
- 특정 시간만 설정되어 있는지 확인합니다.
- 필요하지 않다면 시간 제한을 해제합니다.
- 다운로드 관리자로 돌아갑니다.
- 게임 업데이트를 직접 시작합니다.
13. 게임 실행할 때 0 B/s가 된다면
다른 Steam 게임을 실행하는 순간 다운로드가 0 B/s로 떨어진다면 이것은 Steam의 기본 동작일 수 있습니다. Steam은 게임의 네트워크 통신을 우선하기 위해 게임 실행 중 다른 다운로드를 자동으로 일시정지할 수 있습니다.
- Steam을 실행합니다.
- Steam → 설정 → 다운로드를 엽니다.
- 게임 플레이 중 다운로드 허용을 확인합니다.
- 게임 중에도 다운로드하려면 해당 기능을 활성화합니다.
- 온라인 게임의 핑이 높아지면 다시 비활성화하거나 속도 제한을 설정합니다.
14. Steam Library 폴더 복구하기
게임 설치 드라이브나 Steam Library 폴더에 문제가 있다면 다운로드한 파일을 정상적으로 저장하지 못하면서 진행이 멈출 수 있습니다. Steam 공식 설치·업데이트 오류 안내에서는 Library Folder 복구 기능을 제공하고 있습니다.
- Steam을 실행합니다.
- Steam → 설정을 엽니다.
- 저장공간을 선택합니다.
- 게임이 설치된 드라이브를 선택합니다.
- 점 세 개 … 메뉴를 선택합니다.
- Repair Folder 또는 폴더 복구를 선택합니다.
- 복구가 끝날 때까지 기다립니다.
- 다운로드를 다시 시작합니다.
Steam Library를 여러 SSD에 나눠 사용하는 경우에는 문제가 발생한 게임이 실제로 설치되는 드라이브를 선택해야 합니다.
15. 게임 파일 무결성 검사하기
특정 게임의 업데이트에서만 0 B/s 상태가 반복되거나 다운로드 후 설치가 완료되지 않는다면 게임 파일을 검사해보세요.
- PC를 재부팅하고 Steam을 실행합니다.
- Steam 라이브러리를 엽니다.
- 문제가 있는 게임을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
- 속성을 선택합니다.
- 설치된 파일을 선택합니다.
- 게임 파일 무결성 검사를 선택합니다.
- 검사가 완료될 때까지 기다립니다.
- 필요한 파일 다운로드 후 다시 테스트합니다.
Steam은 게임의 설치 파일을 검사하며 이 작업에는 몇 분 이상 걸릴 수 있습니다.
16. 인터넷을 사용하는 다른 프로그램 종료하기
다른 프로그램이 인터넷 대역폭을 많이 사용하고 있다면 Steam 다운로드 속도가 크게 낮아질 수 있습니다.
- Epic Games Launcher 다운로드 종료
- Battle.net 업데이트 종료
- Windows Update 확인
- OneDrive 등 클라우드 동기화 확인
- 토렌트와 P2P 프로그램 종료
- 대용량 영상 스트리밍 종료
- 다른 PC와 스마트폰의 대용량 다운로드 확인
같은 공유기를 사용하는 다른 기기에서 대용량 다운로드가 진행 중이라면 Steam PC에 사용할 수 있는 네트워크 대역폭이 줄어들 수 있습니다.
17. Wi-Fi 대신 유선 LAN으로 테스트하기
다운로드 속도가 0 B/s와 정상 속도를 계속 오간다면 Wi-Fi 연결 상태도 확인하세요.
- Wi-Fi 신호 강도 확인
- 공유기와 PC 거리 확인
- 공유기 재부팅
- 가능하면 유선 LAN으로 연결
- 유선 환경에서 동일한 다운로드 테스트
유선 LAN에서는 정상인데 Wi-Fi에서만 문제가 반복된다면 Steam Client보다 무선 네트워크 환경을 먼저 점검하는 것이 좋습니다.
18. VPN과 프록시 사용 여부 확인하기
VPN이나 프록시를 사용하고 있다면 Steam 콘텐츠 서버와 연결되는 네트워크 경로가 달라질 수 있습니다. 다운로드 문제가 있을 때는 이를 종료한 뒤 다시 확인해보세요.
- VPN 프로그램 종료
- Windows 프록시 설정 확인
- 네트워크 우회 프로그램 종료
- Steam 완전 종료 후 다시 실행
- 다운로드 지역을 실제 위치와 가까운 곳으로 확인
학교나 회사처럼 관리되는 네트워크에서는 Steam에 필요한 연결이 제한될 수도 있습니다. Steam 공식 지원에서도 대학 네트워크와 프록시 환경에서 필요한 포트가 차단될 수 있다고 안내합니다.
19. 백신과 방화벽 확인하기
백신이나 방화벽 설정이 Steam의 네트워크 또는 디스크 작업에 영향을 주는 경우도 확인할 수 있습니다. Steam 공식 지원은 일부 보안 프로그램이 디스크와 네트워크 작업에 영향을 줄 수 있다고 안내합니다.
- Windows 보안 보호 기록 확인
- 별도 백신의 검역 기록 확인
- Steam.exe 차단 여부 확인
- 다운로드 중인 게임 파일 차단 여부 확인
- Windows 방화벽의 Steam 통신 확인
보안 프로그램을 장시간 완전히 끄기보다는 실제 Steam 공식 프로그램이나 게임 파일이 차단되고 있는지 확인하고 필요한 예외 설정만 적용하는 것이 좋습니다.
20. SSD와 HDD 상태 확인하기
Steam 다운로드뿐 아니라 Windows에서 파일을 복사하거나 저장할 때도 오류가 발생한다면 설치 드라이브 상태를 확인할 필요가 있습니다.
- SSD 또는 HDD가 Windows에서 정상 인식되는지 확인
- 저장공간이 충분한지 확인
- 일반 파일 복사가 정상적으로 되는지 확인
- Windows 드라이브 오류 검사 확인
- SSD 제조사의 공식 진단 프로그램 확인
- 중요한 파일이 있다면 먼저 백업
Steam의 모든 게임에서 다운로드가 멈추고 같은 저장장치에서 다른 파일 작업도 비정상적이라면 게임을 반복해서 다시 받기보다 저장장치 상태를 먼저 확인하세요.
21. 다른 SSD에 설치해보기
PC에 SSD가 두 개 이상 있다면 새로운 Steam Library를 만들어 다른 드라이브에서 같은 게임 설치를 테스트할 수 있습니다.
- Steam을 실행합니다.
- Steam → 설정 → 저장공간을 엽니다.
- 다른 SSD에 새로운 Steam Library를 추가합니다.
- 문제가 있는 게임 설치를 다시 시작합니다.
- 새로운 SSD를 설치 위치로 선택합니다.
- 다운로드가 정상적으로 진행되는지 확인합니다.
다른 SSD에서는 정상적으로 다운로드된다면 기존 Steam Library 또는 저장장치 문제인지 범위를 좁히는 데 도움이 됩니다.
22. 다른 PC에 같은 게임이 있다면 로컬 전송 활용
같은 집이나 사무실의 다른 PC에 동일한 Steam 게임이 이미 설치되어 있다면 Local Network Game Transfers 기능도 활용할 수 있습니다.
이 기능은 인터넷 콘텐츠 서버에서 전체 게임 데이터를 다시 받는 대신 동일한 로컬 네트워크의 다른 PC에서 게임 설치 또는 업데이트 파일을 전송할 수 있도록 지원합니다.
23. 특정 게임만 0 B/s에서 멈출 때
다른 Steam 게임은 정상적으로 다운로드되는데 특정 게임에서만 0 B/s 상태가 반복된다면 Steam 전체 네트워크보다 해당 게임 쪽을 먼저 확인합니다.
- 게임 파일 무결성 검사
- 게임 설치 드라이브 여유 공간 확인
- 게임 업데이트 공지 확인
- 해당 게임의 Steam 고객지원 확인
- 백신이 게임 파일을 차단하는지 확인
- 다른 Steam Library에서 설치 테스트
특정 게임만 문제가 있다면 Steam Client 전체를 제거하기 전에 해당 게임의 파일과 업데이트 상황을 먼저 확인하는 것이 좋습니다.
24. 모든 게임이 0 B/s에서 멈출 때
Steam의 모든 게임 다운로드가 0 B/s에서 멈춘다면 개별 게임보다 공통 설정과 네트워크 환경을 우선 확인합니다.
- Steam과 PC 재부팅
- 인터넷 연결 확인
- Steam 다운로드 캐시 삭제
- 다운로드 지역 변경
- 다운로드 속도 제한 확인
- Steam Library 폴더 복구
- VPN과 프록시 확인
- 백신과 방화벽 확인
- 저장장치 상태 확인
- Steam Client 복구 또는 재설치 검토
모든 게임에서 동일하게 발생한다면 개별 게임을 반복해서 삭제하는 것보다 Steam과 인터넷, 저장장치의 공통 문제를 확인하는 편이 효율적입니다.
25. Steam Client 최신 버전 다시 설치하기
캐시와 서버, Library, 네트워크, 저장장치를 모두 확인했는데 Steam Client 자체가 비정상적으로 작동한다면 마지막 단계에서 공식 설치 프로그램을 다시 실행할 수 있습니다.
Steam 공식 설치 안내에서는 기존 설치 문제를 해결하기 위해 Steam Installer를 다시 실행하면 Steam을 재설치할 수 있다고 안내합니다.
- Steam 계정 정보와 Steam Guard 사용 상태를 확인합니다.
- Steam Library 위치를 확인합니다.
- 중요한 로컬 세이브 파일을 확인합니다.
- Steam을 완전히 종료합니다.
- Steam 공식 다운로드 페이지를 엽니다.
- 최신 Steam Installer를 다운로드합니다.
- 설치 프로그램을 실행합니다.
- Steam을 다시 실행합니다.
- 기존 계정으로 로그인합니다.
- 게임 다운로드를 다시 테스트합니다.
0 B/s 문제 해결 순서 한 번에 정리
Steam 다운로드가 0바이트에서 멈췄다면 아래 순서대로 하나씩 확인하면 됩니다.
- Download Manager에서 실제 진행 상태 확인
- 진행률과 디스크 활동이 있다면 잠시 기다리기
- 다운로드 일시정지 후 다시 시작
- Steam 완전 종료 후 다시 실행
- Windows PC 재부팅
- SSD 또는 HDD 저장공간 확인
- 다운로드 캐시 삭제
- 다운로드 지역 변경
- 다운로드 속도 제한 확인
- 자동 업데이트 예약 설정 확인
- 게임 실행 중 다운로드 허용 설정 확인
- Steam Library Repair Folder 실행
- 게임 파일 무결성 검사
- VPN·프록시·백신·방화벽 확인
- 다른 SSD에서 설치 테스트
- 마지막으로 Steam Client 재설치 검토
증상별로 무엇부터 확인할까
- 잠깐 0 B/s가 표시됨: 진행률과 디스크 활동 확인 후 기다리기
- 장시간 0 B/s: 캐시 삭제와 다운로드 지역 변경
- 게임 실행하면 0 B/s: 게임 플레이 중 다운로드 허용 확인
- 업데이트가 예약됨: Download Manager에서 직접 시작
- 서버 오류도 함께 표시: 가까운 다른 다운로드 지역 선택
- 특정 게임만 0 B/s: 게임 파일 무결성 검사
- 모든 게임이 0 B/s: Steam Client와 네트워크 점검
- 외장 SSD에서만 멈춤: 연결 상태와 다른 드라이브 설치 테스트
- 파일 쓰기 오류까지 발생: Steam Library와 저장장치 상태 확인
0 B/s 문제에서 먼저 하지 않아도 되는 것
Steam 다운로드가 0 B/s라고 해서 처음부터 게임과 Steam 전체를 삭제할 필요는 없습니다. 먼저 복구 가능한 설정과 환경을 확인하는 것이 좋습니다.
- 게임 전체를 바로 삭제하지 않기
- Steam 폴더를 무작정 삭제하지 않기
- Windows 시스템 폴더 권한을 임의로 변경하지 않기
- 백신 프로그램을 장시간 완전히 끄지 않기
- 출처를 알 수 없는 Steam 속도 향상 프로그램 설치하지 않기
- 공유기나 Windows 네트워크 설정을 무작정 초기화하지 않기
Steam 자체에 다운로드 캐시 삭제와 서버 변경, Library 복구, 파일 검사 기능이 있으므로 이 기능부터 사용하는 편이 좋습니다.
Steam 0바이트 다운로드 공식 해결 바로가기
Steam 다운로드가 0 B/s에서 멈췄을 때 비공식 패치 프로그램이나 네트워크 최적화 도구를 사용할 필요는 없습니다. Steam 공식 Client의 Download Manager와 다운로드 설정에서 대부분의 기본 점검을 진행할 수 있습니다.
가장 먼저 시도할 순서는 Download Manager 확인 → 다운로드 재시작 → Steam과 PC 재부팅 → 저장공간 확인 → 다운로드 캐시 삭제 → 다운로드 지역 변경 → Steam Library 복구 → 게임 파일 무결성 검사입니다. 게임 실행 중에만 0 B/s가 된다면 Steam의 기본 다운로드 일시정지 기능일 수 있으므로 게임 플레이 중 다운로드 허용 설정을 확인하고, 모든 게임에서 같은 증상이 반복된다면 네트워크와 저장장치, Steam Client 상태까지 점검하세요.