에픽게임즈 게임 다운로드 속도가 느릴 때 해결 방법을 정리했습니다. 다운로드 속도 제한 해제부터 Launcher 캐시 삭제, 유선 인터넷, DNS 초기화, 프록시 설정, 서버 상태와 SSD 쓰기 속도까지 순서대로 확인해보세요.
에픽게임즈 다운로드 속도 느림 해결 방법 먼저 확인
에픽게임즈 다운로드 속도 느림 해결 방법을 찾고 있다면 Launcher를 바로 삭제하거나 Windows 네트워크 설정을 무작정 변경하기보다 Epic Games의 다운로드 속도 제한과 서버 상태, 캐시부터 확인하는 것이 좋습니다. Epic Games 공식 지원에서도 느린 다운로드 문제에 서버 상태, Ethernet 연결, 캐시, 다운로드 제한, DNS와 프록시 설정을 순서대로 확인하도록 안내하고 있습니다.
다운로드 속도가 느리다고 모두 인터넷 문제는 아님
Epic Games Launcher에서 다운로드가 느리게 보이는 원인은 크게 네트워크, Launcher 설정, 서버 상태와 저장장치 작업으로 나눠볼 수 있습니다.
- 항상 일정 속도 이상 나오지 않음: 다운로드 속도 제한 확인
- 갑자기 평소보다 느림: Epic 서버 상태와 인터넷 연결 확인
- 0 B/s와 정상 속도를 반복: SSD 또는 HDD 쓰기 작업 확인
- 모든 게임이 느림: Launcher와 네트워크 공통 환경 확인
- 특정 게임만 느림: 해당 게임 업데이트와 파일 상태 확인
- 학교·회사에서만 느림: 제한된 네트워크와 Epic 도메인 허용 여부 확인
1. Epic Games 서버 상태부터 확인하기
평소에는 정상적으로 다운로드되다가 갑자기 속도가 크게 떨어졌다면 PC 설정을 변경하기 전에 Epic Games 공식 서비스 상태 페이지부터 확인하세요.
- Epic Games Public Status 페이지를 엽니다.
- Epic Games Store 관련 상태를 확인합니다.
- 로그인과 서비스 장애가 있는지 확인합니다.
- 현재 진행 중인 장애나 점검이 있다면 내용을 확인합니다.
- 서비스가 정상이라면 PC와 네트워크 점검을 계속 진행합니다.
2. Download Manager에서 네트워크와 디스크 확인
다운로드가 느리다면 먼저 Epic Games Launcher의 Download Manager에서 현재 다운로드 작업을 확인합니다.
- Epic Games Launcher를 실행합니다.
- 왼쪽 아래의 Download Manager를 엽니다.
- 현재 다운로드 중인 게임을 확인합니다.
- 다운로드 진행률을 확인합니다.
- 다운로드 그래프의 네트워크 상태를 확인합니다.
- 읽기와 쓰기 작업도 함께 확인합니다.
네트워크가 0에 가까워도 디스크 읽기 또는 쓰기 작업이 진행되고 있다면 인터넷이 끊긴 것이 아니라 게임 파일을 저장장치에 설치하는 과정일 수 있습니다.
3. 다운로드 속도 제한부터 해제하기
Epic Games만 일정 속도 이상 올라가지 않는다면 가장 먼저 다운로드 속도 제한이 설정되어 있는지 확인하세요.
- Epic Games Launcher를 실행합니다.
- 오른쪽 위의 프로필 아이콘을 선택합니다.
- Settings를 선택합니다.
- 아래로 이동해 Download Settings를 엽니다.
- Limit Download Speeds를 찾습니다.
- 체크되어 있다면 체크를 해제합니다.
- Epic Games Launcher를 다시 시작합니다.
- 게임 다운로드 속도를 다시 확인합니다.
다운로드 대역폭을 일부러 제한한 적이 없더라도 과거 설정이 그대로 남아 있을 수 있으므로 속도가 비정상적으로 일정하다면 확인할 가치가 있습니다.
4. IS-INFO-THROTTLED가 표시될 때
다운로드 중 IS-INFO-THROTTLED 메시지가 표시된다면 이전에 다운로드 속도 제한 기능을 설정했다는 의미입니다.
- Launcher 왼쪽 아래의 Download Manager를 엽니다.
- Download Settings를 선택합니다.
- Download Speed 항목을 찾습니다.
- Limit download speeds 체크를 해제합니다.
- 다운로드 상태를 다시 확인합니다.
5. Epic Games Launcher 완전히 다시 시작하기
속도 제한이 걸려 있지 않다면 Launcher를 완전히 종료한 뒤 다시 실행해보세요.
- 현재 다운로드 작업을 확인합니다.
- Windows 오른쪽 아래 시스템 트레이를 엽니다.
- Epic Games 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
- Exit를 선택합니다.
- Launcher가 종료될 때까지 기다립니다.
- Epic Games Launcher를 다시 실행합니다.
- 다운로드를 다시 시작합니다.
창의 X 버튼만 누르는 것보다 시스템 트레이에서 Exit를 선택해 완전히 종료한 뒤 다시 실행하는 것이 좋습니다.
6. Windows PC와 공유기 재부팅하기
Launcher를 다시 실행해도 속도가 회복되지 않는다면 PC와 인터넷 공유기를 재부팅해 네트워크 연결을 다시 구성해볼 수 있습니다.
- Epic Games Launcher를 종료합니다.
- Windows PC를 재부팅합니다.
- 공유기 또는 모뎀을 재부팅합니다.
- 인터넷 연결이 다시 정상화될 때까지 기다립니다.
- Epic Games Launcher를 실행합니다.
- 게임 다운로드를 다시 테스트합니다.
7. Wi-Fi 대신 유선 Ethernet 연결 사용
Epic Games의 공식 느린 다운로드 문제 해결 방법에서는 Wi-Fi 대신 유선 Ethernet 연결을 사용해보도록 안내하고 있습니다.
- PC와 공유기를 LAN 케이블로 연결
- Wi-Fi 연결을 일시적으로 해제
- Epic Games Launcher 다시 실행
- 같은 게임 다운로드 속도 비교
- 유선에서 정상이라면 Wi-Fi 환경 점검
유선에서는 속도가 정상인데 Wi-Fi에서만 느리다면 Epic Games 서버보다 무선 신호나 공유기 환경을 먼저 확인하는 것이 좋습니다.
8. 다른 인터넷 연결에서도 테스트하기
Epic Games는 느린 다운로드가 지속되는 경우 가능하다면 다른 인터넷 연결에서도 테스트해보도록 안내합니다.
- 다른 Wi-Fi 연결에서 테스트
- 다른 공유기 또는 회선에서 테스트
- 일시적으로 모바일 핫스팟을 이용해 비교
- 다른 연결에서는 정상인지 확인
다른 인터넷에서는 정상 속도가 나온다면 PC 자체보다 기존 인터넷 회선이나 공유기, 네트워크 설정 쪽으로 원인을 좁힐 수 있습니다.
9. Epic Games Launcher 캐시 삭제하기
Launcher 캐시가 손상된 경우 화면 표시뿐 아니라 Launcher의 정상 동작에 문제가 생길 수 있습니다. Epic Games의 공식 방법으로 webcache를 초기화할 수 있습니다.
- Epic Games Launcher를 완전히 종료합니다.
- Windows 키 + R을 누릅니다.
- %localappdata%를 입력합니다.
- Enter 키를 누릅니다.
- EpicGamesLauncher 폴더를 엽니다.
- Saved 폴더를 엽니다.
- 아래 webcache 폴더 가운데 존재하는 항목을 삭제합니다.
- Epic Games Launcher를 다시 실행합니다.
%localappdata%
webcache
webcache_4147
webcache_4430
PC에 따라 세 폴더가 모두 존재하지 않고 일부만 표시될 수 있습니다.
10. 0 B/s인데 디스크가 작동한다면 기다리기
다운로드 속도가 0 B/s로 떨어졌지만 게임 설치 진행률이 조금씩 올라가고 있다면 네트워크 문제라고 단정하지 마세요.
Epic Games 공식 설명에 따르면 Launcher는 일부 파일을 다운로드한 뒤 저장장치에 설치하는 동안 디스크 속도에 따라 네트워크 다운로드를 잠시 멈출 수 있습니다.
- Download Manager 그래프 확인
- 읽기 작업 확인
- 쓰기 작업 확인
- 게임 설치 진행률 확인
- 디스크가 사용 중이라면 작업 완료까지 기다리기
디스크 쓰기가 끝나면 Launcher가 네트워크 다운로드를 다시 이어갈 수 있습니다.
11. SSD와 HDD 속도도 다운로드에 영향
Epic Games Launcher는 데이터를 인터넷에서 받기만 하는 것이 아니라 동시에 저장장치에 게임 파일을 기록합니다. 따라서 저장장치 작업이 느리다면 빠른 인터넷을 사용해도 다운로드가 중간중간 멈춘 것처럼 보일 수 있습니다.
- 게임 설치 위치가 SSD인지 HDD인지 확인
- Windows 작업 관리자에서 디스크 사용률 확인
- 다른 대용량 파일 복사 작업 종료
- 백업 프로그램 작업 여부 확인
- SSD의 여유 공간 확인
네트워크 수치가 내려갈 때 디스크 사용량이 높아진다면 인터넷 회선보다 저장장치의 파일 설치 작업을 먼저 확인하세요.
12. 게임 설치 SSD의 여유 공간 확보
게임 설치 드라이브의 저장공간이 부족하면 다운로드한 파일을 정상적으로 설치하거나 업데이트하지 못할 수 있습니다.
- 게임 Store 페이지의 필요 용량 확인
- 설치 SSD 또는 HDD 남은 공간 확인
- Windows C드라이브 여유 공간 확인
- 휴지통 비우기
- Windows 임시 파일 정리
- 사용하지 않는 게임 제거
게임 업데이트나 설치 과정에서는 파일 압축 해제와 재구성을 위해 최종 게임 크기 외의 추가 공간이 필요할 수 있으므로 여유 있게 확보하는 것이 좋습니다.
13. 다른 다운로드와 백그라운드 프로그램 종료
같은 PC에서 다른 프로그램이 인터넷이나 저장장치를 많이 사용한다면 Epic Games 다운로드에도 영향을 줄 수 있습니다.
- Steam 게임 다운로드 종료
- Battle.net 업데이트 종료
- EA app 다운로드 종료
- OneDrive 등 클라우드 동기화 확인
- 토렌트와 P2P 프로그램 종료
- 대용량 파일 복사 작업 종료
- 불필요한 백그라운드 프로그램 종료
Epic Games의 일반 연결 문제 해결 안내에서도 다른 백그라운드 애플리케이션을 비활성화해 충돌 여부를 확인하는 방법을 안내하고 있습니다.
14. 같은 공유기를 사용하는 다른 기기 확인
PC 설정에는 문제가 없지만 저녁이나 특정 시간대에만 속도가 느리다면 같은 인터넷을 사용하는 다른 기기의 트래픽도 확인해보세요.
- 다른 PC의 게임 다운로드 확인
- 스마트폰 대용량 업데이트 확인
- TV의 고화질 스트리밍 확인
- NAS나 클라우드 백업 확인
- 공유기 연결 기기 수 확인
여러 기기가 동시에 대용량 데이터를 사용한다면 한 PC가 사용할 수 있는 회선 대역폭이 줄어들 수 있습니다.
15. Windows DNS와 네트워크 정보 초기화하기
Epic Games 공식 느린 다운로드 안내에서는 DNS 캐시를 초기화하는 방법도 권장하고 있습니다. Epic의 Windows 공식 절차에는 Winsock 초기화와 IP 갱신, DNS 캐시 삭제가 포함됩니다.
- Windows 검색창에 CMD를 입력합니다.
- 명령 프롬프트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
- 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
- 아래 명령을 입력하고 Enter를 누릅니다.
- PC를 재부팅합니다.
- 다시 관리자 권한 명령 프롬프트를 실행합니다.
- IP 해제와 갱신 명령을 순서대로 실행합니다.
- 마지막으로 DNS 캐시를 삭제합니다.
- Epic Games Launcher를 다시 실행합니다.
netsh winsock reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns
16. 공용 DNS로 변경해보기
DNS 캐시를 초기화했는데도 Epic Games 서버 연결이 불안정하다면 Epic Games 공식 안내에 따라 공용 DNS로 변경하는 방법도 확인할 수 있습니다.
- 현재 인터넷 DNS 설정 확인
- 신뢰할 수 있는 공용 DNS 사용 검토
- DNS 변경 후 네트워크 다시 연결
- Epic Games Launcher 재실행
- 동일한 게임 다운로드 속도 비교
DNS 변경이 모든 다운로드 속도를 직접 높여주는 것은 아니지만 이름 확인이나 Epic 서비스 연결에 문제가 있는 환경에서는 공식 점검 단계 가운데 하나로 사용할 수 있습니다.
17. 프록시 서버가 켜져 있는지 확인
Epic Games 공식 지원은 프록시 서버가 Epic 서비스 연결에 문제를 일으킬 수 있다고 안내합니다. 개인 PC에서 프록시를 사용할 이유가 없는데 설정되어 있다면 비활성화 여부를 확인하세요.
- Windows 시작 메뉴를 엽니다.
- 프록시 설정을 검색합니다.
- Windows 프록시 설정을 엽니다.
- 수동 프록시 설정이 켜져 있는지 확인합니다.
- 사용하지 않는 프록시라면 끕니다.
- Epic Games Launcher를 다시 실행합니다.
Windows 설정에는 프록시가 보이지 않지만 연결 문제가 계속되는 경우 Epic 공식 문서에서는 관리자 권한 명령 프롬프트에서 WinHTTP 프록시를 초기화하는 방법도 안내합니다.
netsh winhttp reset proxy
18. 회사나 학교 네트워크라면 Epic 도메인 확인
회사, 대학, 연구실처럼 인터넷 접속이 제한되는 네트워크에서는 Epic Games 관련 도메인이 방화벽이나 보안 정책에 의해 제한될 수 있습니다.
Epic Games는 이런 환경에서 문제가 발생할 경우 네트워크 관리 담당자에게 Epic 서비스와 다운로드 관련 도메인을 허용 목록에 추가하도록 요청할 것을 안내합니다.
- 회사 또는 대학 네트워크 사용 여부 확인
- 내부 방화벽이나 웹 필터 사용 여부 확인
- Epic Games 관련 도메인 차단 여부 확인
- 관리되는 네트워크라면 임의로 보안 설정을 우회하지 않기
- 필요하면 IT 관리자에게 공식 허용 도메인 목록 전달
19. 게임 파일 Verify 실행하기
특정 게임의 업데이트에서 다운로드 용량이 비정상적으로 표시되거나 같은 파일을 반복해서 받는다면 게임 파일 검사도 시도할 수 있습니다.
- Epic Games Launcher를 실행합니다.
- Library를 엽니다.
- 문제가 발생한 게임을 찾습니다.
- 게임 오른쪽의 점 세 개를 선택합니다.
- Manage를 선택합니다.
- Verify를 선택합니다.
- 검사가 끝날 때까지 기다립니다.
- 추가 다운로드가 있다면 완료합니다.
Verify는 PC에 설치된 게임 파일을 확인하고 손상되거나 다른 파일이 있을 경우 이를 변경하거나 복구할 수 있습니다.
20. 특정 게임만 느릴 때 확인할 것
다른 Epic Games 게임은 정상 속도로 다운로드되는데 하나의 게임만 느리다면 전체 인터넷 문제보다 해당 게임의 업데이트와 설치 과정을 확인합니다.
- 대규모 업데이트가 배포된 직후인지 확인
- Download Manager에서 디스크 작업 확인
- 게임 설치 드라이브 여유 공간 확인
- 게임 파일 Verify 실행
- 게임 개발사의 최신 공지 확인
- 별도 Launcher를 사용하는 게임인지 확인
게임별로 설치 방식과 업데이트 구조가 다르므로 특정 게임만 느리다면 Epic Games Launcher 전체를 재설치하기 전에 해당 게임부터 확인하는 것이 좋습니다.
21. 모든 Epic 게임이 느릴 때 확인할 것
한 게임이 아니라 모든 게임의 다운로드 속도가 느리다면 Epic Games Launcher와 네트워크의 공통 설정을 우선 확인합니다.
- Epic Games 서버 상태 확인
- 다운로드 속도 제한 해제
- Launcher와 PC 재부팅
- 유선 Ethernet 연결 테스트
- 다른 인터넷 연결에서 테스트
- Launcher webcache 삭제
- 백그라운드 다운로드 종료
- DNS 초기화
- 공용 DNS 검토
- 프록시 서버 비활성화 확인
22. 인터넷은 빠른데 Epic Games만 느릴 때
웹 다운로드나 다른 게임 Launcher는 빠른데 Epic Games만 유독 느리다면 다음 항목을 집중적으로 확인하세요.
- Limit Download Speeds: 해제 여부 확인
- IS-INFO-THROTTLED: 표시 여부 확인
- Launcher webcache: 삭제 후 재생성
- Epic 서버 상태: 장애 여부 확인
- DNS: 초기화 및 공용 DNS 검토
- Proxy: 불필요한 프록시 비활성화
- 디스크 작업: Download Manager의 읽기·쓰기 확인
이 경우 인터넷 회선 속도를 높이는 것보다 Epic Games Launcher 내부 설정과 Epic 서버까지의 연결 상태를 확인하는 편이 효율적입니다.
23. 다운로드가 0과 정상 속도를 계속 반복할 때
속도가 일정하게 느린 것이 아니라 수십 MB/s로 받다가 갑자기 0이 되고 다시 올라가는 패턴이라면 Download Manager의 디스크 읽기와 쓰기 그래프를 반드시 확인하세요.
- 네트워크 다운로드 중인지 확인
- 다운로드가 멈출 때 디스크 쓰기가 올라가는지 확인
- SSD와 HDD 사용률 확인
- 설치 진행률이 계속 변하는지 확인
- 디스크 작업이 끝난 뒤 네트워크가 다시 시작되는지 확인
Epic Games는 이 패턴을 저장장치에 다운로드 데이터를 설치하는 과정에서 발생할 수 있는 정상적인 동작으로 설명하고 있습니다.
24. Epic Games Launcher 재설치는 마지막 단계
단순히 다운로드 속도가 느리다는 이유만으로 Epic Games Launcher를 바로 재설치하는 것은 권장하지 않습니다. 먼저 공식 느린 다운로드 해결 절차를 모두 확인하세요.
- 서버 상태 확인
- 속도 제한 해제
- Launcher 재시작
- 유선 인터넷 사용
- 캐시 삭제
- DNS와 프록시 확인
- 게임 파일 Verify
- 그래도 Launcher 전체가 비정상적일 때 재설치 검토
Launcher 재설치 전에는 설치된 게임과 로컬 저장 데이터 등을 먼저 확인하는 것이 좋습니다.
다운로드 속도 느릴 때 빠른 해결 순서
Epic Games 다운로드가 평소보다 느리다면 아래 순서대로 하나씩 확인하면 됩니다.
- Epic Games 서버 상태 확인
- Download Manager에서 네트워크와 디스크 확인
- Limit Download Speeds 해제
- IS-INFO-THROTTLED 표시 여부 확인
- Epic Games Launcher 완전 종료 후 재실행
- Windows와 공유기 재부팅
- Wi-Fi 대신 유선 Ethernet 사용
- 다른 인터넷 연결에서 테스트
- Launcher webcache 삭제
- 다른 다운로드와 백그라운드 작업 종료
- SSD 또는 HDD 디스크 작업 확인
- 저장공간 확보
- DNS와 Winsock 초기화
- 공용 DNS 사용 검토
- Proxy 설정 확인
- 학교·회사라면 Epic 도메인 허용 여부 확인
- 특정 게임만 문제라면 Verify 실행
증상별로 무엇부터 확인할까
- 일정 속도 이상 올라가지 않음: Limit Download Speeds 확인
- IS-INFO-THROTTLED 표시: 다운로드 속도 제한 해제
- 갑자기 평소보다 느림: Epic 서버 상태 확인
- 0 B/s와 정상 속도 반복: Download Manager의 디스크 읽기·쓰기 확인
- Wi-Fi에서만 느림: Ethernet 유선 연결 테스트
- Epic Games만 느림: 캐시, DNS, 프록시와 속도 제한 확인
- 특정 게임만 느림: Verify와 게임 업데이트 상태 확인
- 모든 게임이 느림: Launcher와 인터넷 공통 환경 확인
- 회사·학교에서만 느림: Epic 관련 도메인 허용 여부 확인
먼저 하지 않아도 되는 방법
Epic Games 다운로드 속도가 느리다는 이유로 인터넷에서 받은 비공식 최적화 프로그램이나 레지스트리 수정 프로그램을 바로 사용할 필요는 없습니다.
- 출처를 알 수 없는 네트워크 최적화 프로그램 설치하지 않기
- Windows 레지스트리를 무작정 수정하지 않기
- 방화벽을 장시간 완전히 끄지 않기
- 회사나 학교의 네트워크 보안을 임의로 우회하지 않기
- 0 B/s라는 이유만으로 게임 전체를 삭제하지 않기
- Launcher 재설치를 첫 번째 해결 방법으로 사용하지 않기
Epic Games 공식 지원에서 제공하는 속도 제한, 캐시, DNS와 네트워크 설정부터 확인하는 것이 좋습니다.
Epic Games 다운로드 속도 공식 해결 바로가기
Epic Games 다운로드가 느릴 때 별도의 속도 향상 프로그램을 설치하지 않아도 됩니다. Epic Games Launcher의 Download Settings와 공식 네트워크 문제 해결 기능만으로 다운로드 제한, 캐시, DNS와 프록시 설정을 확인할 수 있습니다.
가장 먼저 적용할 순서는 서버 상태 확인 → Download Manager 확인 → Limit Download Speeds 해제 → Launcher 재시작 → 유선 Ethernet 테스트 → webcache 삭제입니다. 그래도 속도가 느리다면 다른 인터넷 연결과 DNS, 프록시를 확인하세요. 다운로드 속도가 0 B/s로 떨어질 때 디스크 읽기·쓰기가 계속되고 있다면 게임 파일을 SSD나 HDD에 설치하는 과정일 수 있으므로 해당 작업이 끝날 때까지 기다린 뒤 다시 확인하는 것이 좋습니다.